Администратор гостиницы

от 19 000 руб.
до 25 000 руб.
График
сменный график
Опыт
без опыта
Образование
среднее

Обязанности

• бронирование номеров;работа с системой бронирования номеров,
• чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
• работа с кассовым аппаратом проведение оплаты проживания и ведение финансовой отчетности;, работа с терминалом для банковских карт и т.д.
• консультирование гостей по возникающим вопросам.
• прием и распределение входящих звонков и документации,
• координирование внутренних служб гостиницы/отеля,
• контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
• работа с просьбами и жалобами гостей,
• составление итоговых отчетов за смену.
• общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования

• среднее специальное или высшее образование;
• владение ПК;
• умение работать с документами;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия

• Отличный коллектив
• Стабильность
• Бонусы

График работы 1/2; 1/3

Компания

Гостиничный комплекс "Золотой лев"
Омск, Маяковского, 84


+7 903 927 5350

Инна Александровна

Вакансия актуальна Пожаловаться
Вакансия опубликована 29 марта

Похожие вакансии
Сеть гостиниц
от 21 000 до 30 000 руб.
Пряно-Румяно
от 15 000 до 25 000 руб.
ООО "Московские рестораны"
от 25 000 до 30 000 руб.
ООО "САНАТОРИЙ "РОДНИК"
от 14 500 до 15 000 руб.
Апартаменты RENT-сервис
от 25 000 до 40 000 руб.