"Из ДИ:Обязанности:- Осуществление работы по сервисной поддержке ИТ-решений Заказчика в части функциональной и технической поддержки пользователей и систем управления техническим обслуживанием, ремонтом и надежностью оборудования;- Выявление возможностей типизации решений отдельных сервисных обращений, подготовка предложений о применении типовых решений и участие в их создании;- Формирование требований на доработку функциональности сопровождаемых систем в части выполняемых операций;- Участие в тестировании и приемке доработанной функциональности систем "
