Менеджер контактного центра (удалённо)
- Входящие обращения или звонки клиентам — в зависимости от проекта
- Графики 5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по Москве
- Оплачиваемая стажировка и обучение от тренеров
Своевременно вызывать обслуживающий персонал при выходе из строя оборудования диспетчерского пульта; фиксировать выдачу ключей от машинных и блочных помещений обслуживающему персоналу; координирует производственные процессы, сообщает важную информацию, касающуюся планов по средствам средств телефонной, мобильной связи; принимает заявки от жильцов многоквартирного дома; следить за своевременным выполнением заявок слесарями, сантехниками и электриками. При несвоевременном выполнении заявок диспетчер обязан сообщить мастеру или в центральную диспетчерскую; осуществлять обход прилегающей территории, жилого дома, осмотр лифта многоквартирного дома в 9:00, 12:00, 16:00, 20:00, в 23:00 на предмет выявления захламления и загрязнения прилегающей территории посторонними и подозрительными предметами. При обнаружении захламления, загрязнения прилегающей территории мусором, посторонними предметами, сообщать о случившемся мастеру и в центральную диспетчерскую.