Пожелания к работе
Руководитель
з/п не указана
Активно ищу работу, опыт работы в должности 10 лет и более

График работы: любой, готов к командировкам
Район: любой
Личные сведения
Омск, Центральный район
женщина 53 года
водительские права B
Профессиональные навыки, умения, компетенции
• Опыт создания и запуска новых проектов с «нуля».
• Организация рабочего процесса, алгоритм работы.
• Оптимизация бизнес-процессов. Системный подход.
• Опыт работы с лицами, принимающими решения (ЛПР), опыт проведения успешных переговоров.
• Развитие отношений с ключевыми клиентами. Деловая коммуникация.
• Управление повседневной операционной деятельностью, анализ бизнес-показателей, составление отчетности.
• Формирование привлекательного образа компании, развитие бренда.
• Подготовка, организация и проведение семинаров, конференций.
Опыт работы
Апрель 2017 -
Июль 2020
Коммерческий директор
ООО "Эзрамед Клиник" (медицинский центр), Омск
полная занятость, 7 подчинённых
• Подготовка медицинского центра к открытию.
• Организация контактного центра (cаll-центр) с "нуля"..
• Руководство персоналом. Подбор и обучение сотрудников. Контроль работы.
• Формирование потока пациентов, телефонные продажи услуг.
• Адаптация CRM-системы под задачи предприятия с учетом нюансов работы медицинского центра. Составление ТЗ, проверка исполнения задач.
• Контроль работы CRM-системы Bitrix24 и МИС Medods на соответствие данных.
• Анализ бизнес-показателей. Разработка и составление отчетной документации.
• Создание и запуск новых проектов, маркетинговых продуктов.
• Разработка скриптов, внедрение и контроль технологии продаж.

Апрель 2017 -
Июль 2020
Коммерческий директор
ООО "Эзрамед", Омск
полная занятость
• Организация лечения пациентов из стран СНГ в больницах Израиля.
Подготовка отчетной документации по лечению.
• Организация заочных и онлайн- консультаций с израильскими специалистами.
• Ведение административно-хозяйственной деятельности.
• Подготовка документации к участию предприятия в тендерах.
• Персональный менеджер израильского доктора в России:
- организация приемов (подбор клиники, организация приезда и проживания доктора, эффективное заполнение и сопровождение приемов),
- поиск и привлечение клиентов, развитие клиентской базы,
- подготовка контента о докторе и медицинском направлении;
- взаимодействие с медицинскими учреждениями по организации приемов пациентов и проведению «круглых столов» для врачей,
- финансовые взаимоотношения.
• Организация семинаров и конференций.

Декабрь 2010 -
Февраль 2017
Главный специалист по связям с общественностью и рекламе
АО "Высокие Технологии", Омск
полная занятость
• Разработка и организация мероприятий, направленных на формирование положительного имиджа предприятия и укрепление корпоративной культуры;
• Взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.
• Протокольное администрирование.
Организация участия предприятия в специализированных выставках, конференциях.
• Инициирование информационных поводов для освещения в СМИ
Подготовка речей для выступлений руководителя на региональном, окружном, федеральном уровнях.
• Освещение депутатской деятельности руководителей.
• Подготовка письменных коммуникаций, рекламно-информационных материалов, взаимодействие со СМИ;
• Создание и издание корпоративной газеты, сайта предприятия.
• Подготовка и согласование контента для отраслевых, областных, корпоративных каналов коммуникации.

Сентябрь 2006 -
Февраль 2012
Исполнительный директор
ООО "Настоящий Фермер" (холдинг "ПродИнвест"), Омск
полная занятость, 6 подчинённых
• Координация работ по административно-хозяйственному обслуживанию компании.
• Заключение и контроль исполнения договоров.
• Оптимизация затрат. Повышение эффективности. Выполнение задач по достижению ключевых показателей предприятия.
• Формирование отдела продаж. Управление персоналом.
• Привлечение бизнес-партнеров, заказов на услуги.
• Осуществление полного цикла продажи;
• Работа с дебиторской задолженностью. Развитие клиентской базы.
• Организация и проведение рекламных кампаний, информационных поводов, повышающих узнаваемость бренда и лояльность клиентов. Подготовка участия компании в отраслевых выставках и конференциях.
Работа по совмещению на должности главного редактора. Управление проектами. Издание газеты (с/х, распространение - город Омск и 32 района Омской области), ведение портала, планирование и подготовка контента.
Образование
высшее образование
1994
высшее техническое образование
Сибирская автомобильно-дорожная академия
факультет: Инженерно-экономический
дневная форма обучения
Владение языками
Русский - родной
Английский - Базовые знания